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支付寶身份未驗(yàn)證怎么辦?支付寶沒有實(shí)名認(rèn)證賬戶會被凍結(jié)嗎?支付寶如何驗(yàn)證身份?

瀏覽:108日期:2023-10-13 13:01:34

為了保證安全,越來越多的服務(wù)需要實(shí)名認(rèn)證,那么支付寶呢?

近日,微博上有網(wǎng)友稱“沒實(shí)名制的支付寶不能轉(zhuǎn)賬了”。據(jù)了解,支付寶為了配合即將于7月1日起執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證新規(guī),在部分地區(qū)已經(jīng)先行推出,而剩余沒有推行的地區(qū)最遲到7月1日也將實(shí)行實(shí)名認(rèn)證。

去年12月發(fā)布的新規(guī)要求支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應(yīng)當(dāng)對客戶實(shí)行實(shí)名制管理。根據(jù)螞蟻金服的要求,未實(shí)名注冊的支付寶用戶需于7月1日前補(bǔ)全身份信息。同時,微信支付方面也表示將會引導(dǎo)用戶完善身份信息。

如何驗(yàn)證身份?身份證、銀行卡、手機(jī)等都可以。

支付寶身份未驗(yàn)證怎么辦?支付寶沒有實(shí)名認(rèn)證賬戶會被凍結(jié)嗎?支付寶如何驗(yàn)證身份?

2015年12月,央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱辦法),稱支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的,應(yīng)當(dāng)對客戶實(shí)行實(shí)名制管理。2016年7月1日《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式施行。根據(jù)辦法的要求,支付賬戶將嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管理,并按照三類支付賬戶進(jìn)行分級管理。如果用戶的身份驗(yàn)證情況未達(dá)到辦法所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),將影響支付賬戶部分功能的使用。而據(jù)了解,未驗(yàn)證身份的用戶將無法使用賬戶內(nèi)的余額。

支付寶方面表示,實(shí)名認(rèn)證會在7月1日新規(guī)實(shí)施之前完成。為了盡量減小辦法實(shí)施對用戶體驗(yàn)的影響,支付寶已經(jīng)提前通過各種方式提示和引導(dǎo)用戶對身份信息進(jìn)行補(bǔ)全和完善,“驗(yàn)證的方式有很多種,除了身份證、銀行卡之外,還有手機(jī)、社保賬戶、繳費(fèi)賬戶等都可以驗(yàn)證身份。”微信方面也表示,對實(shí)名強(qiáng)度未達(dá)標(biāo)的用戶在使用微信支付時,系統(tǒng)會有針對性地進(jìn)行提示和引導(dǎo)。

按照《辦法》的規(guī)定,將不同的用戶分為不同的“支付等級”。其中Ⅰ類賬戶只需要一個外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息(例如聯(lián)網(wǎng)核查居民身份證信息),賬戶余額可以用于消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬,Ⅱ類賬戶通過至少三個外部渠道驗(yàn)證身份;Ⅲ類賬戶通過至少五個外部渠道驗(yàn)證身份。

這也意味著,屆時沒有驗(yàn)證身份的用戶,將無法使用支付寶和微信的轉(zhuǎn)賬功能。就微信而言,未在7月1日前完善賬戶信息的用戶,錢包功能將受到一定程度影響。比如,微信“零錢”發(fā)紅包將會受限。用戶屬于I類賬戶的范疇,但累計發(fā)紅包的金額也不得超過1000元。

境外用戶咋辦?綁卡或者聯(lián)系客服

螞蟻金服和微信支付的相關(guān)人員告訴記者,根據(jù)新規(guī),不論大陸用戶還是境外用戶,都需要及時完善賬戶實(shí)名信息。目前支付寶已經(jīng)開展對大陸用戶實(shí)名制認(rèn)證的引導(dǎo)工作,境外用戶也在同步展開中。

但是,境外用戶相較大陸用戶而言,在身份驗(yàn)證上略顯繁瑣,特別是需要手機(jī)號綁定大陸銀行卡。香港地區(qū)的一位用戶告訴記者,自己的支付寶賬戶,前日也不能轉(zhuǎn)入金額。因此她還特地去大陸地區(qū)辦了一張銀行卡才算解決問題。

支付寶方面表示,將針對性地推出配套支持措施。對于收到“需要完善身份信息才能繼續(xù)使用賬戶余額進(jìn)行付款”相關(guān)通知的用戶,支付寶方面建議提交本人的港澳臺回鄉(xiāng)證/臺胞證/護(hù)照信息,并綁定兩張不同銀行的大陸開戶的銀行卡,以獲得10萬元人民幣/年的支付寶賬戶余額支付額度。“對于一小部分可能無法提供更多資料進(jìn)一步完善身份信息的境外用戶,可以通過境外電話聯(lián)系我們的客服熱線說明個人情況,同時在聯(lián)系我們后的10天內(nèi)通過消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等方式把賬戶內(nèi)的余額用掉或轉(zhuǎn)移。”

如果你的支付寶還沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,那么你要注意啦!

標(biāo)簽: 支付寶
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