美團(tuán)外賣(mài)遲到怎么投訴_美團(tuán)外賣(mài)遲到投訴的辦法
美團(tuán)外賣(mài)是很多小伙伴點(diǎn)餐的外賣(mài)app,但是有很多小伙伴感覺(jué)美團(tuán)外賣(mài)的外賣(mài)員服務(wù)態(tài)度不好想要投訴的話要如何進(jìn)行投訴呢?好吧啦網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)美團(tuán)外賣(mài)遲到投訴的相關(guān)資訊,趕緊來(lái)看看吧!
美團(tuán)外賣(mài)遲到投訴方法:如果用戶想要投訴美團(tuán)外賣(mài),首先打開(kāi)手機(jī)美團(tuán)APP軟件并登錄個(gè)人的美團(tuán)賬號(hào),接著進(jìn)入到我的頁(yè)面,之后點(diǎn)擊頁(yè)面中的客服中心按鍵。
進(jìn)入到客服中心頁(yè)面后,此時(shí)用戶有兩種方法可以投訴美團(tuán)外賣(mài),第一種方法是點(diǎn)擊此頁(yè)面更多問(wèn)題分類(lèi)欄中的外賣(mài)按鍵。
進(jìn)入到外賣(mài)頁(yè)面后,接著把頁(yè)面下拉到最底部,然后點(diǎn)擊在線客服按鍵。
進(jìn)入到在線客服頁(yè)面后,此時(shí)系統(tǒng)機(jī)器人會(huì)發(fā)來(lái)一條推送,接著我們點(diǎn)擊推送中的外賣(mài)投訴相關(guān)問(wèn)題按鍵。
點(diǎn)擊外賣(mài)投訴相關(guān)問(wèn)題按鍵后系統(tǒng)機(jī)器人馬上會(huì)推送來(lái)一條有關(guān)外賣(mài)投訴的問(wèn)題,之后用戶根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)擊該條推送中符合自己遇到的問(wèn)題,接著再根據(jù)系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作即可達(dá)到投訴美團(tuán)外賣(mài)的目的。
第二種方法是把客服中心頁(yè)面下拉到最底部,接著點(diǎn)擊意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面。
進(jìn)入到反饋問(wèn)題頁(yè)面后,在問(wèn)題描述欄中選中外賣(mài)問(wèn)題,接著填寫(xiě)上自己遇到的有關(guān)外賣(mài)問(wèn)題并上傳相關(guān)憑證,之后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鍵,這樣也能達(dá)到投訴美團(tuán)外賣(mài)的目的。
如果用戶知道美團(tuán)客服人員的工作電話,此時(shí)也可以通過(guò)撥打客服人員的電話進(jìn)行投訴美團(tuán)外賣(mài)。一般情況下美團(tuán)客服人員的工作電話用戶可以在官網(wǎng)中查找。
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