我們作為金融系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員，從1994年開(kāi)始就看好了SCO公司的多用戶(hù)系列操作系統(tǒng)產(chǎn)品，先后使用了XENIX、SCO UNIX SVR4的普通版和網(wǎng)絡(luò)版、SCO OPENSERVER 5.0.5，原因是這些操作系統(tǒng)產(chǎn)品有多用戶(hù)、多任務(wù)的功能，安全保密性比較好，容易掛接圖形、字符終端設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)連接簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)使用成本低。但正是由于這些，不可避免地帶來(lái)了計(jì)算機(jī)異常關(guān)閉、誤刪系統(tǒng)文件等問(wèn)題，不象windows系列產(chǎn)品那樣有中文提示、幫助，需要系統(tǒng)維護(hù)人員讀懂系統(tǒng)出現(xiàn)的各種英文提示，手工敲入一條條unix命令來(lái)排除各種故障，給系統(tǒng)維護(hù)帶來(lái)了困難，也給系統(tǒng)維護(hù)人員提出了比較高的技術(shù)要求。 在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)造成UNIX系統(tǒng)故障的原因主要有兩個(gè)：一是計(jì)算機(jī)異常關(guān)閉，重新啟動(dòng)時(shí)盡管計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)檢查文件系統(tǒng)，但那些關(guān)于不能自動(dòng)修復(fù)的錯(cuò)誤提示，一線操作人員讀不懂，也不再處理，日積月累造成系統(tǒng)崩潰。二是支行的技術(shù)維護(hù)人員在處理計(jì)算機(jī)故障時(shí)照本宣科，不但原問(wèn)題沒(méi)有解決，又給系統(tǒng)造成了新的傷害。其故障現(xiàn)象集中表現(xiàn)為系統(tǒng)不能引導(dǎo)、不能進(jìn)入多用戶(hù)工作方式、login狀態(tài)下所有用戶(hù)都不能登錄、系統(tǒng)不能正常關(guān)閉、個(gè)別接終端的串口不能使用等等。解決這些問(wèn)題所使用的工具主要是安裝好系統(tǒng)時(shí)創(chuàng)建的應(yīng)急系統(tǒng)啟動(dòng)盤(pán)，關(guān)于應(yīng)急盤(pán)的做法，有很多文章都有介紹，可以參見(jiàn)《中國(guó)金融電腦》2001年第10期《unix系統(tǒng)超級(jí)用戶(hù)密碼丟失的處理辦法》中的有關(guān)介紹。下面就幾個(gè)典型常見(jiàn)的故障提示逐一說(shuō)明解決辦法。

一、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)提示：

boot not found cannot open; stage 1 boot failure:error loading hd(40) /boot 原因是系統(tǒng)的/boot文件損壞或丟失，造成系統(tǒng)不能啟動(dòng)。修復(fù)辦法： 1、用應(yīng)急盤(pán)的boot盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，在Boot:提示下輸入： fd(60) unix.Z root=hd(42) 2、在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)輸入超級(jí)用戶(hù)口令，進(jìn)入單用戶(hù)模式，卸載/stand文件系統(tǒng)，命令格式： #umount /stand 3、重新加載stand文件系統(tǒng) #mount /stand 執(zhí)行第2、3步的目的是改變/stand的只讀屬性，在缺省情況下，/stand是只讀方式的。 4、架設(shè)引導(dǎo)盤(pán)文件系統(tǒng)，命令格式： #mount -r /dev/rfd0135ds18 /mnt 5、將引導(dǎo)盤(pán)的boot文件拷入硬盤(pán) #cp /mnt/boot /stand 6、卸載軟盤(pán)文件系統(tǒng)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，命令格式： #umount /mnt #reboot

二、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)提示：

unix not found

然后系統(tǒng)掛起，原因是系統(tǒng)的/unix文件損壞或丟失。解決辦法有兩個(gè)：一是使用系統(tǒng)在原來(lái)重新連接內(nèi)核時(shí)自動(dòng)備份的舊內(nèi)核啟動(dòng)：在Boot:下輸入unix.old啟動(dòng)即可。二是用應(yīng)急啟動(dòng)盤(pán)修復(fù)，具體操作步驟為：

1、Boot下輸入：fd(60) unix.Z root=hd(42) swap=hd(41) 2、和處理第一種故障類(lèi)似，系統(tǒng)啟動(dòng)到單用戶(hù)方式下，卸載/stand文件系統(tǒng)再加載，將軟盤(pán)的unix.Z拷入硬盤(pán)。命令格式：

#umount /stand #mount /stand #mount -r /dev/rfd0135ds18 /mnt #cp /mnt/unix.Z /stand #reboot

三、系統(tǒng)啟動(dòng)后不能進(jìn)入多用戶(hù)工作方式

造成這種情況的原因一般有兩種可能：

1、/etc/inittab文件丟失或損壞 2、/etc/passwd文件丟失或損壞

如果在系統(tǒng)在引導(dǎo)時(shí)提示： init:cannot open /etc/inittab errno:2

然后按+d進(jìn)入多用戶(hù)失敗。則表明是/etc/inittab文件丟失或損壞，而此文件包括init命令，控制計(jì)算機(jī)所進(jìn)入的init級(jí)別，其中init 0就是關(guān)閉計(jì)算機(jī)，init 1為進(jìn)入單用戶(hù)工作方式，init 2是系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)默認(rèn)的多用戶(hù)運(yùn)行級(jí)別。解決辦法是修復(fù)inittab文件，重新建立unix內(nèi)核。解決辦法有兩個(gè)：

1、重新建立inittab的文件聯(lián)結(jié)，命令格式： #ln -s /var/opt/K/SCO/unix/5.0.5a/etc/inittab /etc.inittab

2、重構(gòu)inittab文件

#touch /etc/.new-unix #cd /etc/conf/bin #./idmkenv 在系統(tǒng)提示下輸入'y'，然后輸入： #cat /etc/inittab 完成上述工作后，輸入： #init 2

就可以進(jìn)入多用戶(hù)操作系統(tǒng)了。

如果在系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)提示

su:unknown id:root init:single user mode password file missing entering system maintenance mode

然后系統(tǒng)只能進(jìn)入單用戶(hù)維護(hù)模式，則表明是/etc/passwd文件丟失或損壞。如果使用l 命令顯示文件的長(zhǎng)列表，系統(tǒng)會(huì)首先顯示：/etc/passwd cannot be opened for reading。解決辦法是將應(yīng)急盤(pán)的root盤(pán)（第二張應(yīng)急盤(pán)）中的passwd文件拷入硬盤(pán),修改passwd文件的屬主和屬組。命令格式為：

#mount -r; /dev/rfd0135ds18 /mnt #cp /mnt/etc/passwd /etc/passwd #chown bin:auth passwd #reboot

四、系統(tǒng)不能正常關(guān)閉

計(jì)算機(jī)運(yùn)行正常，但系統(tǒng)關(guān)閉輸入shutdown -g0 -i0 -y命令后，計(jì)算機(jī)提示/etc/initscript:/etc/uadmin:not found，然后系統(tǒng)掛起。造成每次關(guān)閉計(jì)算機(jī)都是非正常關(guān)機(jī)，開(kāi)機(jī)就需要檢查文件系統(tǒng)。原因是/etc/uadmin文件丟失或損壞。解決辦法是將應(yīng)急啟動(dòng)root盤(pán)的uadmin文件拷入硬盤(pán)，命令格式為：

系統(tǒng)以單用戶(hù)方式啟動(dòng)，檢查完文件系統(tǒng)后：

#mount /dev/rfd0135ds18 /mnt #cp /mnt/etc/uadmin /etc/uadmin #chown bin:bin /etc/uadmin #umount /mnt #reboot

五、個(gè)別串口所聯(lián)結(jié)的終端上所有用戶(hù)都不能注冊(cè)

其現(xiàn)象為終端、連接線都正常，終端上也顯示login提示符，但是在用戶(hù)名后系統(tǒng)提示terminal 串口名(比如tty21a等) is disabled ---see account administrator，然后又退出到login提示符下，普通用戶(hù)都不能登錄系統(tǒng)。原因是初裝系統(tǒng)時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)用戶(hù)最多不成功登錄次數(shù)為99次，如果超過(guò)這一次數(shù)，系統(tǒng)將自動(dòng)將此串口鎖住。解決辦法是超級(jí)用戶(hù)登錄后，使用scoadmin管理工具，操作步驟為：scoadminàsystemàterminal manageràunlock,按功能鍵選出被鎖住的終端口，解鎖。然后退出到terminal manageràoptions，其中的maximum unsuccessful attempts before locking terminal 默認(rèn)選項(xiàng)為99次，改為infinte（不限制），這樣以后用戶(hù)再有超過(guò)99次的不正確的登錄也不會(huì)鎖死終端串口。

長(zhǎng)期的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中，感覺(jué)到sco公司的unix操作系統(tǒng)還是很穩(wěn)定可靠的。在實(shí)際應(yīng)用中要象windows平臺(tái)下檢查病毒那樣經(jīng)常使用fsck -y 命令檢查文件系統(tǒng)的一致性并自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤。一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無(wú)論是一線操作人員還是技術(shù)維護(hù)人員，都要將計(jì)算機(jī)的異常現(xiàn)象、處理措施和步驟記錄在案，為將來(lái)進(jìn)一步更高一級(jí)的技術(shù)處理提供了詳細(xì)的資料，同時(shí)也是工作經(jīng)驗(yàn)的文字積累過(guò)程，為經(jīng)驗(yàn)的交流提供了良好的基礎(chǔ)。