Windows10系統(tǒng)打印機(jī)一打印就藍(lán)屏的解決方法
現(xiàn)象描述:
Win 10系統(tǒng)打印機(jī)一打印電腦就藍(lán)屏,藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼為:win32kfull.sys
原因分析:
2021年3月9日-微軟推送了KB5000802補(bǔ)丁更新(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本19041.867和19042.867)
解決方案:
打開設(shè)置----更新與安全---查看更新歷史記錄---卸載更新---找到KB5000802該補(bǔ)丁卸載即可。
具體操作方法可以參考下面:
1. 點(diǎn)擊開始菜單---設(shè)置,進(jìn)入設(shè)置界面。
2. 在設(shè)置窗口中,點(diǎn)擊應(yīng)用選項(xiàng)
3. 點(diǎn)擊程序和功能選項(xiàng)(有的在右邊,有的在下面)
4. 點(diǎn)擊 查看已安裝的更新
5. 選中列表中的KB5000802補(bǔ)丁,右鍵刪除
6. 重啟電腦操作系統(tǒng),補(bǔ)丁卸載完成。
PS:由于系統(tǒng)版本號不同,所以補(bǔ)丁號也不同,大家可以按照如上遍歷下KB補(bǔ)丁有對應(yīng)的直接卸載即可
Windows 10版本1803-KB5000809(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17134.2087)
Windows 10版本1809-KB5000822(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17763.1817)
Windows 10版本1909-KB5000808(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本18363.1440)
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本19041.867和19042.867)。
無法卸載補(bǔ)丁如何解決?
2021 年 3 月 15 日 微軟發(fā)布了KB5001567 補(bǔ)丁,(OS 內(nèi)部版本 19041.868 和 19042.868)
可以打開"設(shè)置">"&">Windows 更新"。在"可選更新可用"區(qū)域中,可找到用于下載和安裝更新的鏈接,獲取并安裝更新即可。
Windows 10 版本20H2/2004 – KB5001567
Windows 10 版本1909/1903 – KB5001566
Windows 10 版本1809 – KB5001568
Windows 10 版本1803 – KB5001565
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