早在Windows 98時代，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)某些故障后，大家就知道重啟系統(tǒng)并在系統(tǒng)自檢后或出現(xiàn)操作系統(tǒng)選擇菜單時，按下“F8”鍵打開Windows 98的啟動菜單，進(jìn)入安全模式對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。不過Windows 2000/XP的啟動菜單相對于Windows 98就先進(jìn)了很多，按下“F8”鍵后，會出現(xiàn)一個全中文界面的“Windows XP高級選項菜單”（如圖1），這里面的選項比較多。那我們看看這些項目具體常用的實(shí)例。

圖 1

一、全能武器——安全模式

系統(tǒng)問題舉例：最近我給Windows XP打上了SP2補(bǔ)?。ǚ钦桨姹荆?，可是之后在安裝瑞星殺毒軟件的過程中出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象，而且每次在出現(xiàn)Windows登錄窗口時都會自動重啟，這是怎么回事？該如何解決呢？

專家支招：這是因為安裝的SP2補(bǔ)丁與瑞星殺毒軟件不兼容造成的，要解決該問題，可以在“安全模式”中來完成。

模式說明：“安全模式”是系統(tǒng)僅次于“正常模式”之后的最常用的啟動模式，該模式僅使用最基本的驅(qū)動程序（比如鍵盤、鼠標(biāo)等）啟動Windows XP，不支持網(wǎng)絡(luò)功能。通過“安全模式”可以解決Windows在啟動或使用過程中出現(xiàn)的大部分問題，比如感染病毒、不能正常啟動、賬戶被停用等等。

第一步，在“Windows XP高級選項菜單”中選擇“安全模式”并回車。

第二步，在出現(xiàn)的提示窗口中單擊“是”按鈕，這樣可以在安全模式下工作，單擊“否”按鈕可以使用系統(tǒng)還原來還原計算機(jī)到以前的狀態(tài)。

第三步，進(jìn)入“安全模式”后，我們會發(fā)現(xiàn)桌面的四個角都有“安全模式”的字樣（如圖2），打開“我的電腦”，找到瑞星軟件的安裝目錄，比如“ 系統(tǒng)安裝 盤Program Filesrising”，然后分別打開rav、rfw文件夾，分別運(yùn)行其中的“UnInst.exe”刪除軟件即可。這樣重新啟動到正常模式后就不會出現(xiàn)自動重啟現(xiàn)象了。

圖 2

二、網(wǎng)絡(luò)診斷專家——帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式

系統(tǒng)問題舉例：最近我給創(chuàng)新SB Live！聲卡安裝了新的驅(qū)動程序，結(jié)果每次登錄Windows XP的時候速度特別慢，而且經(jīng)常會死機(jī)，該如何解決這個問題？

專家支招：可能是因為安裝了不兼容的驅(qū)動程序造成的。我們知道創(chuàng)新SB Live！聲卡有很多種驅(qū)動程序，要解決該問題，可以先卸載已安裝的驅(qū)動，再重新安裝通用驅(qū)動程序。

模式說明：該模式顧名思義就是指加載了網(wǎng)絡(luò)功能的“安全模式”，在啟動時會加載網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣就能訪問局域網(wǎng)和Internet，并能從網(wǎng)上下載相應(yīng)的修復(fù)工具和驅(qū)動程序來解決各種軟件問題，以及因為硬件驅(qū)動程序造成的問題。

解決步驟：

第一步，在“Windows XP高級選項菜單”中選擇“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”并回車。

第二步，同樣在出現(xiàn)的提示窗口中單擊“是”按鈕進(jìn)入“安全模式”，然后上網(wǎng)下載通用的SB Live！驅(qū)動程序。

第三步，打開“設(shè)備管理器”，卸載已經(jīng)安裝的聲卡驅(qū)動程序，然后安裝下載的驅(qū)動程序。安裝完成后，重新啟動即可。

系統(tǒng)問題舉例：在Windows XP中，我為了禁止《泡泡堂》游戲運(yùn)行，選擇在“組策略”窗口中展開“用戶配置→管理模板→系統(tǒng)”。接著雙擊右側(cè)窗口的“只運(yùn)行許可的Windows應(yīng)用程序”項，選中“已啟用”，并添加了notepad、gpedit.msc等允許的程序。可是結(jié)果事與愿違，現(xiàn)在根本無法運(yùn)行“組策略”和其他程序了，總是出現(xiàn)本次操作被取消的提示？

專家支招：這是因為錯誤的“組策略”設(shè)置造成的，可以在“帶命令行提示的安全模式”中打開“組策略”窗口改回設(shè)置，即可解決問題。要想再阻止的話，可以雙擊“不要運(yùn)行指定的Windows應(yīng)用程序”來設(shè)置。

模式說明：該模式其實(shí)就是在“安全模式”中打開“cmd.exe”（命令提示符）窗口，通過輸入相應(yīng)的命令來解決各種問題，可實(shí)現(xiàn)的功能跟“安全模式”完全一樣。

解決步驟：

第一步，在“Windows XP高級選項菜單”中選擇“帶命令行提示的安全模式”并回車。

第二步，進(jìn)入安全模式后，在命令提示符下輸入“mmc”，按下回車鍵后打開控制臺窗口。

第三步，依次點(diǎn)擊“文件→添加/刪除管理單元→添加”，選擇“組策略”管理單元，單擊“添加”按鈕，再分別單擊“完成”、“關(guān)閉”、“確定”即可。這樣，“組策略”管理單元將被添加到控制臺窗口中。

第四步，展開“用戶配置→管理模板→系統(tǒng)”，雙擊右側(cè)窗口的“只運(yùn)行許可的Windows應(yīng)用程序”項，在屬性窗口中選擇“未配置”，單擊“確定”按鈕即可。

第五步，按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，選擇“關(guān)機(jī)”，并重新啟動電腦即可。