導(dǎo)致Windows XP網(wǎng)絡(luò)鄰居不能正確瀏覽或?yàn)g覽列表不全的因素很多，解決問題需要對癥下藥，而診斷過程分兩個(gè)步驟：測試基本連接、解決文件共享問題。 一、解決基本連接問題。 1、檢查計(jì)算機(jī)之間的物理連接。 網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)連接的基本設(shè)備，在桌面計(jì)算機(jī)中，每個(gè)網(wǎng)卡后面的指示燈應(yīng)該是亮的，這表示連接是正常的。如果不亮，請檢查集線器或交換機(jī)是打開的，而且每個(gè)客戶端連接的指示燈都是亮的，這表示鏈接是正常的。接下來檢查網(wǎng)線的水晶頭是否接觸良好。 2、確保所有計(jì)算機(jī)上都安裝了 TCP/IP，并且工作正常。 在Windows XP 中默認(rèn)安裝了 TCP/IP。但是，如果出了網(wǎng)絡(luò)問題想卸載后重新安裝 TCP/IP 就不容易了：在“本地連接”屬性中顯示的此連接使用下列項(xiàng)目列表中單擊 Internet 協(xié)議 (TCP/IP) 項(xiàng)，您將發(fā)現(xiàn)卸載按鈕不可用（被禁用）。 這是因?yàn)閭鬏斂刂茀f(xié)議/Internet 協(xié)議 (TCP/IP) 堆棧是 Microsoft XP/ 2003 的核心組件，不能刪除。在這種情況下，如果需要重新安裝 TCP/IP 以使 TCP/IP 堆?；謴?fù)為原始狀態(tài)?？梢允褂?NetShell 實(shí)用程序重置 TCP/IP 堆棧，使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。 方法是：在命令提示符后鍵入以下命令，然后按 ENTER 鍵：netsh int ip reset c: esetlog.txt，其中，Resetlog.txt記錄命令結(jié)果的日志文件，一定要指定，這里指定了 Resetlog.txt 日志文件及完整路徑。運(yùn)行此命令的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。 另外，不會還有人用95吧，WIN95默認(rèn)情況下不自動安裝TCP/IP協(xié)議。 3、檢查IP地址 　　 有幾種情況： 查看不同的計(jì)算機(jī)的IP是否在同一范圍內(nèi)，方法是在MSDos方式下輸入IPCONFIG/ALL。如果一臺計(jì)算機(jī)收到的地址在 192.168.0.x 范圍內(nèi)，而另一臺收到的地址在 169.254.x.y 范圍內(nèi)，需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浯_定哪一個(gè)是正確的地址。然后，集中解決地址錯(cuò)誤的那臺計(jì)算機(jī)的問題。 關(guān)于169.254.x.y類IP地址 在不存在 Internet 連接的情況中，或者，每臺計(jì)算機(jī)都有一個(gè)單獨(dú)的 Internet 連接（撥號連接或?qū)拵нB接）。在這種配置中，計(jì)算機(jī)通常給自己分配 169.254.x.y 范圍內(nèi)的 IP 地址（其中 x 和 y 是 1 到 254 之間的數(shù)字）。而將 ISP 提供的地址用于 Internet 連接。 關(guān)于192.168.0.X類IP地址 一臺計(jì)算機(jī)通過使用 Internet 連接共享連接到共享的Internet。該連接可以是撥號連接或?qū)拵нB接（一般是 xDSL 或電纜調(diào)制解調(diào)器）。該計(jì)算機(jī)也被稱為代理服務(wù)器，常見的代理有SYGATE、WINGATE、NAT、ISA、CCPROXY等。通常是由代理服務(wù)器負(fù)責(zé)為家庭網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)分配 IP 地址。共享連接的計(jì)算機(jī)應(yīng)該為連接到家庭網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡配置 IP 地址 192.168.0.1。網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)的地址應(yīng)在 192.168.0.x 范圍內(nèi)（其中 x 是 2 到 254 之間的數(shù)字）。當(dāng)然，可以在成功共享后修改IP地址，如10.X.Y.Z等。 計(jì)算機(jī)連接到集線器，并且集線器通過寬帶連接與 Internet 連接。這種配置也稱為無邊界網(wǎng)絡(luò)。在這種配置中，家庭網(wǎng)絡(luò)中的每臺計(jì)算機(jī)都有一個(gè) Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的 IP 地址。使用的地址因 ISP 而異。無邊界網(wǎng)絡(luò)是一種特殊情況。在這種情況下應(yīng)使用 ICF，但必須采取其他措施才能在家庭網(wǎng)絡(luò)啟用連接。 4、使用 ping 命令測試網(wǎng)絡(luò)中兩臺計(jì)算機(jī)之間的連接： ping 其它計(jì)算機(jī)IP，在命令提示處，鍵入 ping x.x.x.x（其中 x.x.x.x 是另一臺計(jì)算機(jī)的 IP 地址），然后按 ENTER 鍵。應(yīng)該可以看到來自另一臺計(jì)算機(jī)的幾個(gè)答復(fù)，如： Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128 如果沒有看到這些答復(fù)，或者看到'Request timed out'，說明本地計(jì)算機(jī)可能有問題。如果 ping 命令成功執(zhí)行，那么您就確定了計(jì)算機(jī)可以正確連接，可以跳過下一步。如果沒有看到這些答復(fù)，或者看到'Request timed out'，說明本地計(jì)算機(jī)可能有問題。PING 本地IP，如果看到'Request timed out'，說明本地計(jì)算機(jī)可能有問題。 5、 使用 ping 命令測試網(wǎng)絡(luò)中名稱解析是否正常 ping computername，其中 computername 是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的名稱。通過 ping 命令用名稱測試計(jì)算機(jī)連接。確定計(jì)算機(jī)的名稱的方法是：在命令提示處，輸入SYSTEMINFO?；蛘咴谧烂嫔嫌覔粑业碾娔X-屬性，然后單擊計(jì)算機(jī)名稱選項(xiàng)卡。如果看到該命令的成功答復(fù)，說明您在計(jì)算機(jī)之間具有基本連接和名稱解析。名稱解析跟NETBIOS密切相關(guān)，看下面的步驟。 6、分析日志 檢查'網(wǎng)絡(luò)安裝向?qū)?日志文件中沒有成功執(zhí)行的任何步驟中的錯(cuò)誤。打開該日志的方法是依次單擊開始、運(yùn)行，鍵入 %SystemRoot% sw.log，然后按 ENTER 鍵。 如果 Nsw.log 文件沒有提供有關(guān)該問題的信息，請檢查系統(tǒng)日志中的錯(cuò)誤并查明錯(cuò)誤原因。