使用電腦時，我們往往會對桌面上的某些操作出現問題，如果當我們面對無法解決的問題束手無策時，這樣只好求人上門幫忙了。哎，如今求人難呀，求人上門更難，如果要是遠程解決最好了。在Windows7中系統提供了一個“問題步驟錄制器工具，通過這個功能我們可以把屏幕上出現的問題錄制下來，隨后發送給對方，這樣當對方了解了我們的操作過程，就可以不用上門解決了。

1.錄制屏幕信息

使用“問題反饋錄像機非常簡單。首先我們在“開始→“運行中鍵入“psr.exe命令，單擊“確定按鈕，打開“問題步驟記錄器工具條界面。

程序啟動后下面我們就可以使用工具錄制屏幕了，錄制時單擊“開始記錄按鈕，“問題步驟記錄器便處于錄制狀態，這時“問題步驟記錄器便可以隨時監視我們屏幕上的鼠標操作，當我們重新操作出現問題的程序時，在屏幕上每單擊一次鼠標，“問題步驟記錄器會自動對當前屏幕進行自動截屏操作，并將每次截屏的以圖片的形式進行保存到制定的文件夾中。

2．為錄制屏幕添加批注

如果我們想對屏幕上的某個操作添加標注說明，這樣方便以后查看方便。添加注釋時，單擊“問題步驟記錄器界面中的“添加注釋按鈕，此時我們看到鼠標變成了一個“+字，拖到鼠標可以在需要標志的界面中畫出一個矩形，此時在屏幕下面彈出一個“添加注釋對話框，在此輸入問題描述信息了。屏幕信息錄制完成后，單擊“停止錄制即可終止本次桌面錄制。

錄制完畢后會彈出一個保存對話框，在此我們可以將錄制文件保存為zip壓縮包。將該壓縮包解壓后，我們看到錄制的文件并不是視頻文件，而是一個MHTML報告文件。

打開該文件，我們看到我們在屏幕上的每一步操作都進行了截圖，并高亮顯示鼠標點擊區域，并支持以幻燈片的方式查看，最后生成一個壓縮的MHTML報告文件發送給求助對象就行了。

Windows 7用戶可能已經發現了，當使用IE 8時，每單開一次IE瀏覽器，任務管理器里的IE進程“iexplorer.exe數目就會增加一個。隨著IE窗口的增多，你會發現IE占用的資源越來越多，系統反應速度越來越慢。系統資源被IE進程無限占用的原因，是因為Windows 7系統默認是“不合并IE瀏覽器進程數。 運行注冊表編輯器，依次展開到HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer/Main分支，在右側窗口中查找并雙擊“TabProcGrowth（如果沒有，請新建一個DWord32值，并將其命名為TabProcGrowth），在彈出的對話框中輸入“0或者“1。 最后點擊“確定按鈕即可生效（該設置無須重啟計算機）。 TabProcGrowth賦值為1，則表示允許系統最多可允許IE 8出現兩個進程，如果賦值為0，則表示IE 8只能有一個進程。

　據國外媒體報道，微軟新操作系統Windows 7發布期限日益臨近，業內分析師認為Windows 7雖然承載了許多期望，但是它要想獲得成功還必須解決下面一些問題： 1、啟動時間 上周，Ioio科技公司爆料稱，在測試Windows 7實際啟動速度時發現要比Vista還慢。這個消息無疑是對Windows 7性能的一次挑戰。 雖然后來有文章指出，查明Windows 7啟動速度慢于Vista的原因是該測試中采用的某款系統軟件引起的，但很顯然，Windows 7必須努力避免發生類似事件。 2、安全性讓人擔憂 本周二，微軟發布了歷史上最大的一次更新補丁，涉及13款軟件的34個安全漏洞。其中有數處補丁是為Windows 7而發布的。由于Windows 7還未正式發布，此次補丁可謂意義非凡。 3、驅動兼容性問題 Vista不被用戶認可的主要原因之一就是其糟糕的驅動問題。一款不能兼容大部分硬件產品的操作系統對于用戶來說無疑是一個噩夢。Windows 7被看作為Vista的升級版，那么Vista中暴露出的驅動問題必須得到解決。 4、蘋果虎視眈眈 作為微軟長期的對手，蘋果致力于自家操作系統的開發，已經搶先發布了最新版雪豹OS，低廉的升級價格和穩定性為雪豹贏得了不少忠實的用戶，留給Windows 7的市場空間越來越狹小。 5、企業用戶懷疑 企業用戶的態度是衡量微軟成功與否的關鍵所在，目前，明確表示會升級Windows 7的企業用戶只占14%左右，大部分仍持觀望態度。

6、OEM廠商抵制 今年年初，微軟合作伙伴OEMs（原始設備制造商）向用戶承諾，允許用戶將Windows 7降級至XP。OEMs的消極做法對于新生的Windows 7來說，前途未卜。 7、失敗的營銷手段 微軟的營銷手段歷來都是十分有特色的，但是最新的“我的PC廣告效果不被人看好。微軟已經不能再在Windows 7身上犯下類似的錯誤。 8、XP持續強勢 有分析師認為，Windows 7截止到2011年前都很難取得主流操作系統的地位。因為八年前發布的XP系統表現差強人意。微軟將在2011年后終止XP的支持服務，屆時，人們才會重新考慮Windows 7. 9、UAC功能缺陷 Vista中的UAC（用戶帳戶控制）是其一大敗筆。雖然Windows 7對其進行了相應修改，用戶可自行調節限制級別，但基本設計思路仍如出一轍。用戶還是要面臨不勝其煩的權限提示框。 10、定價過高 表面上看Windows 7售價相比Vista整體下降了約10%，但是在經濟形勢低迷的情況下，動輒數百美元的費用可不是一筆小數目。很多用戶考慮到這筆費用之后，對Windows 7持謹慎的升級態度。