使用工行網(wǎng)銀的用戶要在電腦上登錄的話就需要在電腦上安裝網(wǎng)銀助手，就是工行網(wǎng)銀助手。不知道你在使用工商銀行網(wǎng)銀的過程中有沒有遇到過，工行網(wǎng)銀助手失敗的問題？登錄網(wǎng)銀登插件安裝出錯(cuò)？好吧啦網(wǎng)小編曾經(jīng)在剛學(xué)會(huì)使用網(wǎng)銀時(shí)遇到過登錄不了工行網(wǎng)銀，急死人了，下面一起查看教程。

第一點(diǎn)：首先要知道自己的電腦是裝的32位的Win7還是64位的Win7，假如裝的是32位的win7系統(tǒng)，你裝一個(gè)64位工行網(wǎng)銀助手（點(diǎn)擊下載），它會(huì)自動(dòng)報(bào)錯(cuò)了。右鍵我的電腦“屬性”即可看到自己的電腦是多少位的。

32位工行網(wǎng)銀助手：點(diǎn)擊下載;

64位工行網(wǎng)銀助手：點(diǎn)擊下載;

第二點(diǎn)：缺少了網(wǎng)銀的控件。

1、打開瀏覽器internet選項(xiàng)中是否設(shè)置好。

2、將含有“Active X 控件”的選項(xiàng)均勾選為“啟用”。

3、再把“隱私”中的“啟用彈出窗口阻止程序”的勾去掉。

4、然后重新打開工行網(wǎng)銀登陸界面，此時(shí)會(huì)提示要安裝的控件。

有需要的朋友點(diǎn)擊下載：工行網(wǎng)銀安全控件;

或者直接上工行官網(wǎng)下載：http://www.icbc.com.cn/icbc/;