很多時候系統(tǒng)都會提示系統(tǒng)可以進行更新的信息，有的用戶會視而不見，也有的用戶看到后會立即將系統(tǒng)進行更新，同時也包括一些應用程序的更新等。前段時間有用戶向小編咨詢，在進行Windows Update更新的時候失敗了，而失敗后系統(tǒng)彈出的提示框為“80070002”或“80070003”的錯誤信息代碼，特想咨詢這個代碼是什么意思，需要怎么解決。其實這個代碼的意思主要是說在進行更新的時候系統(tǒng)組件出現了故障而導致的。下面小編椒江這個問題的解決方法分享給大家，希望多大家能有所幫助。

步驟一：停止Windows Update服務

1、點擊電腦桌面左下角的“開始”菜單，然后在打開的菜單欄的搜索欄中輸入“services.msc”指令后點擊回車鍵，就可以將“服務”的窗口實施打開；

2、在“服務”的窗口中找到名稱為“Windows Update”的服務，使用鼠標右鍵點擊“Windows Update”服務打開其選項欄，在選項欄中點擊“停止” 選項；

步驟二：刪除臨時更新文件夾

1、點擊“開始”菜單，然后在打開的“開始”菜單中點擊“運行”，就可以將“運行的對話窗口實施開啟；

2、打開“運行”的窗口后，將“%SystemRoot%SoftwareDistribution”指令輸入到“運行”的窗口之中，點擊回車鍵；

3、隨后在進入到的窗口界面中找到“DataStore”和“Download”兩個文件夾，并使用鼠標右鍵點擊這兩個文件夾來實施刪除；

步驟三、重新啟動Windows Update服務

1、使用鍵盤的快捷鍵“Win+R”來將“運行”對話框喚出，然后在對話框中輸入“services.msc”指令后點擊回車鍵；

2、然后在打開的“服務”窗口中找到剛才我們所停止的“Windows Update”服務，此時我們右鍵點擊“Windows Update”服務，并在打開選項欄中點擊啟動即可。

3、將“Windows Update”服務點擊啟動之后，把所有的窗口全部關閉，然后在重新安裝之前所不能安裝的Windows 更新，這樣問題就已經順利的解決了。

上述就是在進行Windows 更新的時候出現“80070002”或“80070003”的解決方法，只需按照小編上述的步驟來進行操作，將“DataStore”和“Download”兩個文件夾刪除之后再將“Windows Update”服務點擊啟動即可將問題解決。想獲取更多的電腦操作方法及軟件的使用方法，敬請關注好吧啦網，我們將我們將竭盡為你解答。