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Win11版本更新出現錯誤如何解決?Win11版本更新出現錯誤出現綠屏

瀏覽:29日期:2022-11-12 11:34:53

最近有用戶跟小編反映自己升級Win11體驗版,電腦出現“更新Windows 11預覽體驗版本時電腦綠屏”的問題,這是怎么回事?針對這個問題,小編給大家整理了詳細的解決方法,遇到同樣問題的用戶可以接下去看啦。

Win11版本更新出現錯誤如何解決?Win11版本更新出現錯誤出現綠屏

為了幫助您確認問題成因,首先需要麻煩您按照下方方案進行操作,獲取Windows綠屏日志文件:

啟動設置菜單,點擊 “系統”》“高級系統設置”》“高級” 選項卡》“啟動和故障恢復 - 設置”,將 “寫入調試信息” 選項調整為 “小內存轉儲 (256KB)”,確定并重啟電腦。請您再次嘗試安裝 Windows 更新。電腦再次綠屏后,分別前往 $Windows.~btSourcesRollback 和 C:WindowsMinidump 2 個路徑尋找擴展名為 .dmp 的日志文件。

與此同時,您還可以先行按照下方方案進行操作,對 Windows 系統進行修復、排查第三方應用干擾,確認能否有效地緩解此問題:

1、按下 “Windows 徽標鍵+X” 快捷鍵,啟動 “Windows PowerShell (管理員)”,依次執行下方 4 個命令:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

SFC /SCANNOW

執行成功后,請您重啟電腦。

2、干凈啟動” 后重啟電腦,再次嘗試更新Windows系統。【干凈啟動詳細教程】

請注意:干凈啟動通過最少的一組驅動和啟動程序以啟動 Windows,以便確定第三方程序是否干擾 Windows 功能,幫助您定位問題成因。“干凈啟動” 步驟較為復雜,請您按照順序謹慎操作。

標簽: Windows系統 win11
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