打印機(jī)這個熟悉吧，很多辦公場所都有使用的辦公設(shè)備。如果我們有需要材料的會通過打印機(jī)打印出來，但最近有用戶在WinXP系統(tǒng)的電腦上打印材料，遇到打印機(jī)故障，打印機(jī)出現(xiàn)了脫機(jī)的狀態(tài)，而導(dǎo)致無法打印。現(xiàn)如今要如何解決這問題？下面一起來看看WinXP網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)脫機(jī)狀態(tài)的原因和如何解決打印機(jī)脫機(jī)的故障。

具體步驟如下：

一、打印機(jī)脫機(jī)故障原因分析：

1、如果打印機(jī)在電腦上顯示脫機(jī)，請檢查打印機(jī)端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅(qū)動

2、如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，ping打印機(jī)地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的

3、詢問是否有人更改了打印機(jī)設(shè)置，有些打印機(jī)有開啟和脫機(jī)這個先項

4、還有可能是不是打印組件不好

5、雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”

6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火墻

二、打印機(jī)脫機(jī)故障解決辦法：

步驟一：檢查打印機(jī)指示燈

1、確保開啟打印機(jī)電源，并且打印機(jī)處于待機(jī)準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。

2、打印機(jī)指示燈閃爍的處理方法請參考：

HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機(jī) - 指示燈閃爍

HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機(jī) - 指示燈閃爍

3、返回頁首

步驟二：清除打印任務(wù)

1、由于打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù)，會停留在打印任務(wù)列表中，導(dǎo)致打印隊列堵塞無法正常打印，打印機(jī)狀態(tài)顯示為“脫機(jī)”，此時需要清除堵塞的打印任務(wù)。

2、清除打印任務(wù)的方法請參考：

清除未完成的打印作業(yè)

3、返回頁首

步驟三：檢查打印機(jī)狀態(tài)

1、將打印機(jī) USB連接線連接到電腦，開啟打印機(jī)電源。

2、依次點擊“開始”→“打印機(jī)和傳真”。在“打印機(jī)和傳真”窗口中，找到打印機(jī)的圖標(biāo)。

3、在“打印機(jī)和傳真”窗口中，右鍵點擊您使用的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項。如圖 1 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)所示：

下圖 1： 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)

注 ：選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項后，打印機(jī)狀態(tài)由“脫機(jī)”改為“準(zhǔn)備就緒”。

4、在“打印機(jī)和傳真”窗口中，完成設(shè)置后打印機(jī)圖標(biāo)會顯示正確的狀態(tài)。如下圖 2 打印機(jī)狀態(tài)所示：

下圖 2： 打印機(jī)狀態(tài)

注 ：正確的打印機(jī)狀態(tài)：“文檔”為“0”，“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”。

5、這時，打印機(jī)就能夠正常使用了。

關(guān)于WinXP網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)脫機(jī)狀態(tài)的原因，還有如何解決打印機(jī)脫機(jī)的故障就介紹到這里了。有需要的用戶可以看看，學(xué)習(xí)一下，希望在這里能夠幫助到有需要的人。