我們在使用Win10系統(tǒng)時突然藍屏，在開機時無法啟動提示恢復，下面的文件是WindowsSystem32Dirves,DMProtectEX64.sys,錯誤代碼0xc0000428, 那么遇到這個問題時該如何解決呢？下面跟著小編一起往下看吧。

解決方法如下：

1、先按F8，然后選擇【禁用驅動程序簽名強制】，進入系統(tǒng)后，卸載這個DMProtectEX64.sys的軟件——adsafe凈網(wǎng)大師。重啟電腦，應該就正常；

2、用U盤進入PE，刪掉這個DMProtectEX64.sys文件。能進入系統(tǒng)就卸載凈網(wǎng)大師相關軟件；

3、直接重裝系統(tǒng)；

4、聯(lián)系DMProtectEX64.sys的客服或公司進行溝通與解決。

adsafe軟件中的DMProtectEX64.sys處于系統(tǒng)底層，防止被其它殺毒軟件殺掉，但是很容易導致系統(tǒng)藍屏。